Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại km88

Tại km88, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được đặt lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của người chơi khi tham gia nền tảng.

1. Dữ liệu được thu thập

km88 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất:

  • Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính.
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: thông tin IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
  • Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch chuyển khoản, nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND).
  • Cookies & công nghệ theo dõi: sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ.
  • Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử đặt cược, tương tác và các hành vi liên quan đến tài khoản.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân được sử dụng cho:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ cá cược thể thao, các trò chơi slot online, live casino và dịch vụ liên quan.
  • Quản lý tài khoản, xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản người dùng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, chống gian lận và các nghĩa vụ pháp lý khác.
  • Gửi thông báo, cập nhật và các chương trình khuyến mãi phù hợp với người dùng.

3. Cookies và các công nghệ theo dõi

km88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để theo dõi hoạt động người dùng trên nền tảng nhằm:

  • Nhớ các tùy chọn người dùng và cải thiện trải nghiệm khi truy cập.
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đảm bảo tính minh bạch.

Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm hoạt động trên trang.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

km88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật và quy trình kiểm tra đánh giá thường xuyên.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

km88 cam kết không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

  • Phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, ví dụ như đơn vị thanh toán hoặc đối tác cung cấp công nghệ.
  • Tuân thủ quy định pháp luật, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Mọi đối tác đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Truy cập, xem và cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản.
  • Yêu cầu xóa hoặc giới hạn sử dụng dữ liệu cá nhân theo pháp luật.
  • Từ chối tiếp nhận các thông tin tiếp thị nếu không muốn nhận.
  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng để thực hiện các quyền trên.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

km88 nghiêm cấm và không cho phép bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin nhận dạng tuổi sẽ được xác minh nhằm tuân thủ chính sách này nhằm bảo vệ đối tượng trẻ vị thành niên.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

km88 có thể cập nhật chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định mới hoặc cải thiện dịch vụ. Người dùng khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa đã chấp nhận điều chỉnh này.

9. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của km88 qua mục FAQ hoặc các kênh liên hệ chính thức trên trang.

Bảo vệ thông tin bạn là ưu tiên hàng đầu tại km88

Hãy đăng ký hoặc đăng nhập để trải nghiệm dịch vụ an toàn với sự bảo mật nghiêm ngặt.